Оглавление:
Хабаровск Могу ли я вернуть шубу в магазин купленную в кредит? 14 дней ещё не прошло.
юрист Митрохин Игорь Игоревич, г. Хабаровск Здравствуйте, Екатерина. Можно вернуть. Стоит учитывать, что возврат шубы и возвращение денег, это два разных процесса.
юрист Утемова Анна Станиславовна, г.
Хабаровск Можете, но для возврата должны быть существенные причины. такие как некачественный товар или поврежденный.
Анастасия, г.
Екатеринбург Как вернуть шубу в магазин, если уже прошло более 14 дней?
юрист Михневич Ксения Николаевна, г. Екатеринбург Здравствуйте, Анастасия. Вы можете вернуть
То, что одежда не того цвета или оказалась мала, не повлияет на решение продавца, и он будет прав.
Как вернуть шубу, приобретенную на рынке, читайте по ссылке: Важно!
Когда срок гарантии четко не определен изготовителем (продавцом), то общее правило определяет длительность гарантии 2 годами. Возвращая по закону шубу, вы можете потребовать от представителя магазина: заменить бракованную вещь на аналогичную по характеристикам и качественную; заменить товар на более дорогой (дешевый) с перерасчетом цены; устранить обнаруженные существенные недостатки изделия, если такая возможность имеется.
Бесплатная консультация юриста по возврату товара! В любой момент вы вольны отказаться! Законодательство стремительно устаревает, а каждая ситуация индивидуальна.
Сохраните свое время и деньги — позвоните по указанным ниже телефонам, либо обратитесь к онлайн консультанту в правом нижнем углу.↘ Это быстро и эффективно! ���Круглосуточно и бесплатно! Москва и МОСанкт-Петербург и ЛОВсе регионы России ВАЖНО!
Бесплатная консультация ни к чему Вас не обязывает! Итак, вы приобрели, но теперь хотите сдать шубу и возникла необходимость её вернуть.
Теперь необходимо определиться со следующим.
Купленная вами шуба оказалась некачественной по самым разнообразным причинами, например: заводской брак шубы (поломка в результате заводского брака, плохо работающий товар); брак покрытия – лопнула либо треснула краска, была царапина; неисправны отдельные части и элементы;
Упаковка должна быть целой.В случае, если шубку вы все-таки носили, но она вам перестала нравиться и вы захотели ее вернуть или поменять, то у вас ее не примут, поскольку условия возврата не соблюдены.На заметку: гарантийный срок на изделия устанавливается каждым продавцом в индивидуальном порядке, на свое усмотрение. Закона, который регламентирует этот порядок, попросту нет.На практике, гарантийный срок изделия составляет один-два года.
Но на деле вы можете пожаловаться на заводской брак в течение 2 лет с момента ее приобретения. Однако имейте в виду, что для того чтобы вернуть шубу, вам придется подтвердить, что вы купили ее с браком, что он появился не вследствие носки изделия, а был до того, как вы приобрели изделие.Белый мех шубы со временем пожелтелКак правило, белая шуба из норки или песца начинает желтеть уже после первого сезона носки. И это нормально. Пожелтение меха – это природное явление.
Если такой срок не установлен изготовителем или же самим продавцом, то он по общему правилу не может быть больше двух лет. При возвращении шубы вы имеете право требовать от продавца:
Для того, что бы вернуть меховую шубу обратно в магазин следует взять с собой паспорт, саму шубу, чек об оплате.
Наступила зима и я стала активно носить свою норковую шубку.
Но приблизительно в середине данного времени года я обнаружила, некоторые дефекты. Мех уже стал не тот, моя обновка с течение нескольких месяцев стала выглядеть непривлекательно и не так неотразимо, как это было раньше.
Конечно, я очень разочаровалась.
Я поняла, что меня обманули, ведь не может так случиться, что отличного качества товар (как мне утверждали продавцы) превратиться в такую «тряпку». При том, что я достаточно бережно и аккуратно отношусь ко всем своим вещам.
Мой муж тоже обратил внимание на то, что качество шубы оказалось ужасным.
Я больше не могла ходить в ней, так как мне было стыдно.
Конечно, сначала я пришла в тот магазин, где приобретала обновку. Но мне сказали, что это моя вина, они не несут за данные дефекты ответственность.
Я попыталась с ними как-то поспорить, решить данную проблему, но мне сказали, что моя некачественная шуба — это мои заботы.
При этом у вас по возможности должен быть товарный чек, а бирка на изделии должна остаться целостной. По умолчанию, внешний вид изделия также должен быть первоначальным, без каких-либо повреждений.
Однако, как показывает практика, и при отсутствии чека вы также сможете обменят или вернуть купленный товар.
Закон о возврате шубы без объяснения причин Итак, вы обнаружили брак, и хотите вернуть товар.
Вам нужно руководствоваться им.
А этот закон предусматривает два основания для возврата.Вот они:
В этом случае вам подходит только первый пункт, так как товар качественный.В течение четырнадцати дней после покупки вы можете вернуть шубу в магазин.
Ярлыки на изделии и чеки должны быть сохранены, это упростит дело. Но если вы потеряли чек – это тоже не проблема, вы имеете право вернуть товар и без него.Закон предусматривает, что вы можете поменять товар на аналогичный и его должны заменить в день возвращения. Требовать возврат средств за шубу вы не можете, если она надлежащего качества.
Этого можно добиться, если продавец сам идет навстречу.
Такое случается, когда после покупки или уже в процессе эксплуатации вы обнаружили . Стоит помнить, что не все нюансы, которые вам не нравятся в шубе, являются дефектом.
Если покупательница вернула шубу в течение 14 дней с момента приобретения, ей не могут отказать.
Но по прошествии двух недель в магазине имеют право не принять товар.
Шубы в магазине Вы можете заранее обговорить этот момент с продавцом, чтобы срок возможного возврата был больше 14 дней.
Кроме того, в течение двух недель покупатель имеет право (с доплатой или возвратом части средств, если выбранное на замену изделие стоит дешевле). Важно! Не забудьте предоставить в магазин чек и все ярлыки, которые были на шубе в момент покупки.
Салон Империя шуб Другие условия действуют в отношении меховых изделий, которые сшиты некачественно.
В этом случае будет действовать гарантийное обязательство, которое устанавливается индивидуально каждым производителем.
Поэтому в момент покупки руководствуйтесь доступными методами контроля:
Помните: вам не могут отказать в данных требованиях, так как они законны. Обязательное условие реализации меховых изделий – маркировка специальными чипами (правило действует с 12.08.2016 года). При отсутствии чипа или отказе продавца предоставить нужные сведения обращайтесь в территориальное отделение ФСН, данный вопрос находится в их юрисдикции.
Место, где вы собрались приобрести шубку, не имеет никакого значения.
С точки зрения законодательства дорогой брендовый магазин, ярмарка меховых изделий или бутик на рынке несут одинаковую ответственность за качество реализуемой продукции. Это прописано в том же Постановлении №55, пункт 10.
Москва 800 стоимость вопросавопрос решён Свернуть Консультация юриста онлайн Ответ на сайте в течение 15 минут Ответы юристов (7) получен гонорар 42% 10,0 Рейтинг Правовед.ru 11121 ответ 5394 отзыва эксперт Общаться в чате Бесплатная оценка вашей ситуации Юрист Бесплатная оценка вашей ситуации
Спустя 4 месяца клиент захотел вернуть шубу, несмотря на то, что носила её Ежедневно на протяжении всех четырёх месяцев, сама зашила распустившийся шов, хотя не имела на это право.
И она не хочет её возвращать пока зима не закончилась, уверяя нас, что ей не в чем больше ходить. Так как на нашу просьбу вернуть шубу в магазин, она ответила именно так( что ей не в чем ходить ).ХадижатЗдравствуйте во первых претензия у нее написана не плохо — то есть она говорит о недостатках товара — это ст 18 закона о защите прав потребителей Статья 18.
Момент совершения покупки не учитывается.
Во втором, покупатель вправе обратиться к продавцу с возвратом в течение всего срока гарантии. Если такового не установлено, то на протяжении двух лет.
При этом объяснить причину возврата нет необходимости.
Обратите внимание на то, что день совершения покупки не учитывается.
Заявить о своем желании возвратить товар можно путем подачи письменного заявления.
Некоторые продавцы заранее разрабатывают готовые бланки, которые в дальнейшем остается только заполнить.
Большим плюсом будет наличие у вас товарного чека и бирки.
При этом на практике возможным представляется обменять или вернуть товар и при отсутствии товарного или кассового чека. Если вы осуществляете возврат товара без дефектов в течение срока гарантии, то проблем возникнуть не должно.
Если вы собираетесь вернуть бракованный товар, то это осуществить сложнее. Добросовестный продавец признает свою вину и вернет вам денежные средства, однако в большинстве случаев продавец отказывается идти на компромисс.
Это существенно осложняет процедуру возврата товара. Согласно Закону РФ «О защите прав потребителей», вернуть денежные средства сразу вы сможете лишь при условии отсутствия в магазине в день обращения необходимого вам по цвету, размеру, фасону аналогичного товара.