cppyurist.ru Юридический портал
Главная > Интернет и право > Правила возврата одежды в магазин

Правила возврата одежды в магазин

Интернет и право

Правила возврата одежды в магазин

Особенности возврата одежды в магазин по закону


Вы можете потребовать возврат денежных средств, если на момент обращения в магазине нет аналогичной модели подходящего размера или необходимой расцветки. Если при соблюдении всех необходимых условий продавец отказывается провести обмен или возврат, вы вправе обратиться в общество по защите потребительских прав или судебный орган. В случае когда чек утерян, можно предъявить:

  1. свидетеля, присутствовавшего при покупке.
  2. квитанцию (выдается вместе с чеком), в ней также указано наименование товара и день покупки;
  3. гарантийный талон с указанием времени приобретения и наименования продавца;

Доказательным документом может выступать любой чек или талон, содержащий информацию о времени и дате совершения продажи, наименовании товара и продавца и отражающий данные о стоимости товара. Основным законодательным актом, регулирующим возможность возврата или обмена вещи, является ЗоЗПП, он позволяет:

Можно ли вернуть вещь в магазин без объяснения причин и в течение какого времени

Срок рассмотрения заявления, не превышает трёх дней.

Законодательно закреплено, в течение какого времени можно вернуть в магазин одежду, на каких основаниях и как правильно к этому. Непонравившуюся вещь можно просто вернуть продавцу. Законодательством допустим возврат одежды в течении 14 дней без объяснения причин, но излишне временить и затягивать с решением не стоит.
В Законе расписаны поэтапные шаги, порядок действий, как вернуть вещь в магазин если она не подошла, по размеру или фасону, и что при этом должно быть соблюдено.

Возврат возможен при условии, если не нарушены обязательные правила возврата одежды в магазин:

  • Она не носилась.
  • Сохранен ярлык, упаковка и этикетка.
  • Не подвергалась стирке.
  • Есть в наличии чек.

Следует подчеркнуть, что если сорвана бумажная бирка с одежды в момент совершения покупки или после, то она возврату или обмену не подлежит.

Инструкция по возврату одежды в магазин по нормам закона

Согласно законодательству, при возврате одежды покупатель имеет право получить назад заплаченные за нее деньги, либо произвести обмен.

Обмен может быть совершен доплатой, если новая модель дороже сдаваемой, и с возвратом некоторой суммы – если дешевле. Стоит отметить, что если покупатель был предупрежден об имеющемся браке на изделии, то такая вещь возврату не подлежит. Одежда, как и любой другой товар, может быть надлежащего и ненадлежащего качества.

Гражданин имеет право вернуть приобретенную одежду надлежащего качества, если она не подходит ему по следующим параметрам:

  1. размеру;
  2. фасону;
  3. расцветке;
  4. комплектации.

Если же вещь просто разонравилась покупателю, то такой повод не может служить основанием для возвращения изделия в магазин. При совершении процедуры возврата стоит указать одну из указанных выше, допустимых законодательством, причин.

Возврат одежды в магазин — правила возврата

Все ярлыки, бирки и ценники должны также присутствовать.

В случае обнаружения брака, данный факт рекомендуется зафиксировать отдельной строкой (в заявлении так и прописывается причина возврата — брак). Возврат в магазин реализовывается при наличии кассового документа. Так же, покупатель имеет право поменять товар на схожий, который будет подходить ему по размеру, модели или цвету.

В таком случае, восполняется разница между купленной и обменянной вещью. Разницу в цене покрывает сам покупатель. С самим процессом оформления процедуры все более или менее понятно.

Но как вернуть вещь в магазин, если выбитый продавцом товарный чек был уничтожен или утерян? В таком случае можно предоставить альтернативные варианты для возврата покупки. Альтернативой чека (в случае его потери) могут выступить: квитанция (идет вместе с чеком).

В ней прописано название предмета покупки, дата/время приобретения, информация о продавце;

Срок возврата одежды в магазин по закону

Думаю, что немного желающих приобрести товары из этого списка, если их мерили и возвращали до вас другие покупатели.

Закон регламентирует правила возврата одежды в магазин. Девушек чаще волнует и другое, можно ли вернуть вещь в магазин если она не понравилась, сколько на это уйдет времени, где взять надлежащий образец для необходимого заявления? Например, когда дома выяснилось, что приобретенное платье не подходит к сумочке или туфлям.

Основанием для начала процедуры является письменное заявление, в котором указываются:

  • Паспортные данные потребителя.
  • Цена.
  • Наименование и расположение торговой точки.
  • Наименование товара.
  • Номер чека или квитанции.
  • Дата совершения покупки.

Оно должно содержать объяснение, в котором изложены причины возврата и требования:

Можно ли осуществить возврат одежды в магазин по закону?

Но случается, что покупка не подошла человеку по размеру или просто перестала нравиться. В законодательстве есть решение подобной проблемы.

Товар, не подошедший покупателю по определённым критериям, можно поменять на аналогичный либо вернуть продавцу. к содержанию ↑ Законодательный регламент вопроса Государство защищает интересы потребителя и на законодательном уровне наделяет его правами в вопросах возврата бракованного, некачественного либо не подошедшего по определённым критериям товара.

Нормативно-правовой акт «О защите прав потребителей» регулирует правовые отношения между покупателем и продавцом, устанавливает их законные права и обязанности. Обменять либо вернуть можно практически любую приобретённую вещь.

Основными аспектами для возвращения купленной одежды в магазин являются: обнаружение брака; ненадлежащее качество;

Аренда торговой площади на Ленинском Проспекте

в подвале-175 кв.м.

к содержанию ↑ Условия и основания Как вернуть одежду в магазин?
Возможна аренда торговых площадей по этажам.

Мощность электричества до 200 кВт. В настоящее время помещение сдается под магазин мебели ,ранее была аренда ресторан.Помещение сдается и подойдет под любой вид бизнеса . Возможна аренда под медицинский центр , аренда под под банк , аренда под салон красоты, аренда под спа-центр, аренда под торговлю мебелью, аренда под торговлю техникой, аренда под торговлю товарами для дома, аренда под торговлю товарами для ремонта, аренда под продуктовый магазин, аренда под автозапчасти,аренда под цветы, аренда под одежду, аренда под обувь, и др.
Все варианты.Возможно снять помещение под общепит-есть вытяжка. Долгосрочный договор. Дмитрий 89165314920 теги: , Наши услуги Расширенный поиск Цена (руб.): от до Название: Артикул: Текст: Выберите категорию: Все Условия работы Торговые помещения » Аренда » Продажа Офисные помещения » Аренда » Продажа Кафе и рестораны » Аренда » Продажа Складские помещение » Аренда » Продажа Производственные помещения » Аренда » Продажа Автосервисы » Аренда » Продажа Бытовые услуги » Аренда » Продажа Свободного назначения » Аренда » Продажа ОСЗ » Аренда » Продажа Комплексы » Аренда » Продажа Готовый бизнес Арендный бизнес Земельные участки ОТКРЫТЫЕ ПЛОЩАДКИ Площадь общая ,кв.м.: от до Новинка: Все да нет Спецпредложение: Все да нет Результатов на странице: 5 20 35 50 65 80 95 Найти Контакты Адрес: Россия, г.

Правила возврата одежды в магазин


Далее идет основная часть, в которой вы описываете:

  1. повод для обмена товара;
  2. способ оплаты;
  3. дата и подпись.
  4. ссылки на нормы закона (конкретные пункты ФЗ «О защите прав потребителей»);
  5. дату, место и сумму покупки;

Продавец будет рассматривать заявление в течение трех рабочих дней.

В случае отказа принять товар вы имеете право обратиться в суд с исковым заявлением.

Одежду возвращают продавцу или обменивают на более качественный аналог в течение 14 дней с момента покупки.

В срок не засчитывается непосредственно сам день приобретения. Если вы заказывали товар через интернет, то отказаться от него можно еще на стадии доставки.

При получении у вас будет 7 дней, чтобы вернуть товар обратно. Если же продавец на сайте не разъяснил подробности возврата, то срок возврата продлевается на 3 месяца.

Можно ли вернуть вещь в магазин, если она не понравилась и не подошла – порядок действий

По необходимости, производится доплата или частичный возврат средств.

Если покупателя не устраивают имеющиеся варианты, потребитель может попросить вернуть деньги за купленную вещь в полном объеме за три дня.

Перед тем, как вернуть одежду в магазин, следует проверить товар, который хотите отдать.

Следы ношения (затяжки, потертости, загрязнения) – основание для отказа в принятии изделия. Убедитесь в том, что не успели сорвать этикетки, ярлычки, находившиеся на вещи в момент покупки. Найдите чек, выданный на кассе, чтобы доказать факт совершения сделки. Не забудьте паспорт или иной документ, удостоверяющий личность.

В месте покупки все это предъявляется, после чего заполняется заявление. В Постановлении Правительства №55 указан широкий , в том числе и вещи: швейные и трикотажные изделия. Это могут быть чулки, колготки, носки и нижнее белье.

Любые другие текстильные изделия возвращаются по общим правилам. Законное основание для того, чтобы вернуть в магазин покупку – обнаружение брака.

Возврат одежды в магазин, какие документы должны быть на руках, чтобы вернуть одежду?

Существует Перечень товаров, который обмену и возврату не подлежит.

Утвержден он Постановлением Правительства № 55. Так, нельзя вернуть нательную и бельевую продукцию. Также сферу возврата товара регулируют ГК РФ, Правила комиссионной торговли, утвержденные Постановлением № 569.

Новую одежду разрешается вернуть на протяжении 14 дней со дня приобретения (ст.

25 Закона). При дистанционном приобретении — в течение недели с даты передачи товара, а если продавец не проинформировал о сроках и порядке возврата — в течение 3 месяцев (п. 4 ст. 26.1 Закона). Основания и условия возврата одежды указаны в ст.

25 Закона. Основания для возврата:

  1. в магазине отсутствует товар, удовлетворяющий покупателя.
  2. одежда не подошла по размеру или просто разонравилась покупателю (не устроил цвет, фасон, дизайн некоторых элементов и т.д.);

Условия для возврата:

  1. соблюдены сроки возврата;
  2. одежда не одевалась;
  3. в наличии бирки, ярлыки и другие атрибуты производителя и продавца;
  4. сохранен товарный вид;
  5. одежда отсутствует в перечне не подлежащей обмену и возврату продукции;
  6. есть чек или иное доказательство приобретения товара в конкретном магазине.

Возврат одежды в магазин: законность, причины и условия возврата

Стоит отметить, что данная дата определяется исходя из климатических условий региона потребителя (п. 2 ст. 19).Одежду хорошего качества можно вернуть, если она не подошла по форме, цвету, размеру, фасону, комплектации (п. 1 ст. 25).Если вы хотите узнать, как в 2020 году решить именно Вашу проблему, обращайтесь через форму онлайн-консультанта или звоните по телефонам:

  1. Москва: .
  2. Санкт-Петербург: .

Вещь с дефектами или браком, не обнаруженным при покупке, можно сдать по следующим причинам:

  1. некачественная фурнитура – пуговицы, молнии, застежки.
  2. места разрыва ткани;
  3. наличие пятен и затяжек;
  4. потертости на ткани;

Если после покупки одежда не подошла по размеру, цвету или фасону, то её можно вернуть при следующих условиях:

  1. идеальный товарный вид;
  2. присутствие всех этикеток, бирок, ярлыков и упаковки;
  3. вещь не использовалась в носке и не стиралась;

Правила возврата одежды обратно в магазин

Он утверждён правительственным постановлением за № 55 в 1998 году.

Правила возврата одежды в магазин, а точнее п. 1 ст. 18 ФЗ № 2300-1, регламентируют право потребителя принести и предъявить определённые претензии за вещь, в которой обнаружились недостатки. Естественно, что посетить магазин понадобится с чеком, подтверждающим покупку товара.

Хотя условия возврата одежды допускают, что не должно послужить основанием для отказа потребителю.

Такое предписание содержится в п.

5 ст. 18. Выясняя, в каких случаях позволяется вернуть одежду, нельзя забывать о двухлетнем сроке, установленном ст. 19. Он не будет действовать при попытке возвращения продавцу сколько-нибудь заметно ношенного предмета гардероба, как утратившего товарный вид и потребительские свойства.

Установлен также срок рассмотрения продавцом поступивших претензий и ответственность за его нарушение. Для возврата денег, к примеру, предусмотрен трёхдневный.