cppyurist.ru Юридический портал
Главная > Международное право > Возврат белья приобретенного в интернет магазине

Возврат белья приобретенного в интернет магазине

Международное право

Можно ли вернуть купленное в интернет-магазине нижнее белье, не соответствующее заказу?


(в ред. Федерального от 25.10.2007 N 234-ФЗ)(см.

текст в предыдущей редакции)2.

Продавцом до заключения договора должна быть предоставлена потребителю информация об основных потребительских свойствах товара, об адресе (месте нахождения) продавца, о месте изготовления товара, о полном фирменном наименовании (наименовании) продавца (изготовителя), о цене и об условиях приобретения товара, о его доставке, сроке службы, сроке годности и гарантийном сроке, о порядке оплаты товара, а также о сроке, в течение которого действует предложение о заключении договора.
3. Потребителю в момент доставки товара должна быть в письменной форме предоставлена информация о товаре, предусмотренная настоящего Закона, а также предусмотренная настоящей статьи информация о порядке и сроках возврата товара. 4. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней.

Подлежит ли возврату постельное белье надлежащего качества

Относится ли к ним белье?

Внимание! Если у вас возникнут вопросы, можете бесплатно проконсультироваться в чате с юристом внизу экрана или позвонить по телефонам: +7 (499) 938-51-29 Москва; +7 (812) 467-30-52 Санкт-Петербург; +7 (800) 350-83-47 Бесплатный звонок для всей России.

Содержание статьи

  1. 12.2) Возврат постельного белья, купленного в интернете
  2. 7.2) Как быть, если передумал брать кредит на белье
  3. 2) Подлежит ли обмену постельное белье надлежащего качества?
  4. 5) Возврат постели в течение 14 дней
  5. 11) Можно ли вернуть постельное белье обратно в магазин?
  6. 10) Возврат постельного белья — закон о защите прав потребителей
    • 10.1) Постельное белье — условия возврата
    • 10.2) Возврат постельного белья надлежащего качества
    • 10.3) Претензия при возврате некачественного белья
    • 10.4) Возврат постельного белья в течение 14 дней
  7. 4) Можно ли сдать постельное белье ненадлежащего (бракованного) качества обратно?
  8. 12.1) Возврат/обмен постельного комплекта ненадлежащего качества
  9. 13) Когда отказ в возврате является правомерным?
  10. 3) Условия возврата
  11. 7.1) Алгоритм действий потребителя
  12. 9) Возврат постельного белья: судебная практика
  13. 12) Как вернуть постельное бельё в магазин?
    • 12.1) Возврат/обмен постельного комплекта ненадлежащего качества
    • 12.2) Возврат постельного белья, купленного в интернете
  14. 10.2) Возврат постельного белья надлежащего качества
  15. 7) Возврат постельного белья, купленного в кредит
    • 7.1) Алгоритм действий потребителя
    • 7.2) Как быть, если передумал брать кредит на белье
  16. 14) Что делать, если бельё не принимают?
  17. 8) Продавец отказывается принимать постельное белье
  18. 1) Закон о возврате постельного белья
  19. 6) Если постель куплена в интернете
  20. 10.3) Претензия при возврате некачественного белья
  21. 10.4) Возврат постельного белья в течение 14 дней
  22. 10.1) Постельное белье — условия возврата

Как и в каких случаях можно вернуть в магазин нижнее белье?

8 ЗОЗПП РФ и требовать возврата на том основании, что продавец не предупредил о невозможности обмена приобретаемых предметов, а письменного предупреждения в отделе, торгующем бельем, также не наблюдалось – такая уловка может сработать, особенно в случае, когда покупатель действительно далек от нюансов темы.

Если же обнаружены любые недостатки в купленном предмете нижнего белья, то в таких случаях потребитель вправе, ссылаясь на ст.

18 ЗОЗПП РФ, настаивать на возврате некачественной вещи и потребовать удовлетворить одно из законных требований:

  1. произвести замену на похожие вещи с корректировкой оплаты, соответственно цене;
  2. обменять товар на аналогичный, но качественный;
  3. вернуть уплаченные деньги.
  4. уценить некачественный товар (если клиент согласен после этого им пользоваться);

Важно, чтобы недостатки возникли до момента получения вещей покупателем на руки, т.е.

Можно ли вернуть постельное белье обратно в магазин

Чтобы у вас приняли товар обратно нужно иметь товарный чек, подтверждающий покупку. Когда постельное бельё надлежащего качества, возврату оно не подлежит.

Что же касается других случаев, таких как: не подошёл размер, цвет и т.д., то продавец может отказаться брать товар обратно и возвращать деньги. Сотрудник может сослаться на постановление, в котором упоминается о швейной продукции не подлежащей возврату. Но к этим изделиям относятся нательное бельё: пижамы, нижнее бельё, носки и т.д.

Постельное бельё не относится к категории трикотажной продукции, которую по закону нельзя возвращать.

Поэтому всё же возможно добиться замены изделия.

Подлежат ли возврату постельное бельё и другие трикотажные изделия? Какие причины позволят сдать обратно продукцию?

Одним из обстоятельств, служащим законным основанием для возврата товара, является брак.

Если придя домой, вы обнаружили повреждения на изделии, то его можно вернуть и обменять на другое.

Можно ли вернуть постельное белье в магазин?

Но понятие «швейные бельевые изделия» подразумевает нательное белье, а не предметы постели.ВниманиеЕсли белье оказалось бракованным или по каким-то соображениям вам не подошло, вы вправе вернуть его продавцу.

Такие положения описываются в рамках государственного стандарта. Точнее, постельное белье в его правилах не описывается как товар, который не может быть возвращен.По тем причинам, что закон является довольно неоднозначным, большинство людей, ссылаясь на материалы о невозможности возврата постели, не рискуют обращаться в магазин, даже если товар имеет ненадлежащее качество.

По другую сторону баррикад работают невежественные продавцы, которые не владеют законами, связанными с возвратом товаров.

Поэтому приходится обращаться к юридически подкованным специалистам. Успех исхода каждого дела зависит от индивидуального уровня юриста, но чаще всего выигрывает в этом деле покупатель.В законе

В каких случаях возможно обменять или вернуть нижнее белье и как это сделать?

Но в некоторых случаях возможно вернуть такой товар, не нарушив закон. Допускается возврат, если потребителя при покупке не уведомили о том, что, приобретая нижнее бельё, он впоследствии не сможет обменять или возвратить его.

Внутри каждого магазина и торговой точки должна быть вывеска с соответствующими выписками из Закона «О защите прав потребителей». Если такой вывески нет, продавец обязан устно уведомить потребителя об этом при продаже предмета нижнего белья.

Кроме этого, информация может быть напечатана на чеке, квитанции или ином документе. Важно! Следовательно, если удастся доказать, что покупатель не был уведомлён о том, что приобретаемое им бельё возврату и обмену не подвергается, то товар можно будет обменять или сдать обратно, если от был куплен не раньше 14 дней со дня обращения с претензией.

День совершения покупки в этот двухнедельный срок не входит. Нижнее бельё, по закону, разрешается возвратить, если имеются очевидные признаки плохого качества изделия:

Как сделать возврат нижнего белья по закону о защите прав потребителей

Сделать это можно в добровольном порядке (обратившись к продавцу), через службу по защите прав потребителей (обратившись за помощью в этот орган и получив от них необходимые экспертные заключения) либо через суд. В третьем случае с продавца полагается взыскивать не только стоимость, но и компенсацию всех сопутствующих трат (на экспертизы, юриста, судебный сбор и т.д.).Если деньги за товар были возвращены продавцу без написания им заявления, то это значит, что для магазина и продавцов никаких штрафных санкций не последует, так как факт возврата зафиксирован не был.

Когда клиент хочет наказать нечестного поставщика товара, ему необходимо оформить письменную претензию.Закон не устанавливает перечень «нижнего» белья, но подобная классификация существует в кругах производителей. К этой категории относят не только лифчики и трусы, но и любую другую одежду, которая носится с гигиеническими целями.

Возврат нижнего белья после покупки в интернет-магазине

Если Вам требуется помощь в составлении документов или желаете получить разъяснения по имеющимся у Вас документам — это тоже возможно в чате.

Услуги в чате оказываются на платной основе.

05 Апреля 2020, 14:41 1 0 7437 ответов 2080 отзывов Общаться в чате Бесплатная оценка вашей ситуации Юрист, г.

Хабаровск Бесплатная оценка вашей ситуации Здравствуйте.На законных основаниях произвести обмен нижнего белья довольно проблематично.Оно входит в перечень товаров, которые не подлежат обмену и возврату.Только если продавец согласен вам поменять товар. Швейные и трикотажные изделия (изделия швейные и трикотажные , изделия чулочно-носочные) 05 Апреля 2020, 14:46 1

Рекомендуем прочесть:  Приказ о перводе на 05 ст

Можно ли вернуть комплект постельного белья в магазин?

После этого, в течение 10 дней заявителю возвращаются денежные средства.

Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации 5.
Возврат денег производится в той форме, которую выберет потребитель (наличными или на карточку), но технические возможности магазина тоже учитываются. Образец претензии на возврат товара надлежащего качества.

к содержанию ↑ Возврат или обмен бракованного комплекта Если покупатель, после приобретения постельного комплекта обнаружил явный дефект, то он вправе требовать у магазина возмещение потраченных финансов или обмен продукции на качественную. Постельное бельё признаётся товаром ненадлежащего качества, если: нарушена целостность ткани, не полный комплект (отсутствие наволочки, простыни или другого комплектующего), несоответствие рисунка или цвета, заявленного на упаковке, плохо простроченные швы, несоответствие заявленных размеров, несоответствие заявленному составу ткани (указан хлопок, а на самом деле – синтетика).

Можно ли вернуть нижнее белье обратно в магазин?

Но у него есть три особенных свойства:

  1. бельё контактирует непосредственно с телом человека;
  2. создаёт необходимые гигиенические условия;
  3. сопровождает человека во время работы, отдыха, приёма пищи.

Все положительные и отрицательные свойства таких изделий проявляются сразу же, поскольку они всегда на виду и используются в бытовых условиях каждый день.

Законодательством возврат нижнего белья из-за субъективных оценок потребителя не предусмотрен. Эта разновидность одежды включена в особый перечень. Включённые в него изделия по закону не подлежат возвращению.

По общему правилу вернуть или заменить комплект белья или отдельное бельевое изделие не получится, если оно не подошло по критериям, которые не относятся к качественным характеристикам:

  1. крой и модель не соответствует эстетическим вкусам;
  2. из-за цветовой гаммы;
  3. клиент купил изделие в магазине или дистанционно, но определил потом, что оно не подходит по размеру;

Что нужно знать, чтобы вернуть нижнее белье в магазин?

Если вы хотите узнать, как в 2020 году решить именно Вашу проблему, обращайтесь через форму онлайн-консультанта или звоните по телефонам:

  1. Москва: .
  2. Санкт-Петербург: .

ГОСТ 25296-2003 содержит конкретный список предметов гардероба, считающихся нижним бельем: пижамы, ночные сорочки, нижние сорочки, пижамные брюки и куртки, пеньюары, ночные халаты, кальсоны, трусы, нижние юбки, купальники, купальные костюмы, пляжные комплекты и другие аналогичные изделия из тканей, нетканых полотен и других видов текстильных материалов (п.

4.1).Определить, является ли купленная вещь элементом нижнего белья, важно, так как к этому типу одежды применяются специальные правила возврата. Закон разрешает потребителю вернуть приобретенную вещь без недостатков, если она не устраивает его по размеру, стилю, фасону, цвету или другим критериям.

Такое право действует 14 календарных дней с даты

Возврат нижнего белья

О конкретном времени возможного возврата вы также узнаете из изложенного здесь материала. Будьте юридически подкованы – узнайте, как сделать все правильно и сдать не подошедшую вам вещь обратно без проблем С каждым годом все большее число людей предпочитает делать покупки через интернет. Это существенно упрощает процедуру шопинга, экономит время и расширяет географию торговых точек, услугами которых можно воспользоваться.

Помимо выше перечисленных преимуществ, существуют и другие нюансы Интернет-торговли, которые большинству потенциальных покупателей даже неизвестны. Одной из таких особенностей является возможность возврата нижнего белья, купленного дистанционным способом. Общие правила Общеизвестным является тот факт, что все то, что соприкасается с кожей и позиционируется как предмет нательного белья, обмену и возврату не подлежит.

Сюда относятся бюстгальтеры, трусики, майки, сорочки, корсеты, чулки, колготки, носки и прочие подобные товары.

Возврат нижнего белья… возможен?

«Несправедливость» задокументирована официально.Закон постановил Согласно закону РФ «О защите прав потребителей» в редакции Постановлений Правительства от 20.10.1998 № 1222, нижнее белье и чулочно-носочные изделия включены в «Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества», которые не подлежат возврату или обмену на аналогичные модели других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации. В список «non grata» попадают бюстгальтеры, трусы, боди, корсеты и купальники.Следование букве закона отнюдь не абсурдно, если принять во внимание требования гигиены и элементарный здравый смысл.

Во время примерки белья на голое тело происходит близкий контакт со слизистой оболочкой. По мнению специалистов, возбудитель инфекций может попасть на ткань. И вместо радости обладания модным комплектом покупатели рискуют заразиться неприятной болезнью.